Внедрение Linux в школах: услуги

Проект LinuxWizard отвечает за качество своей работы и реализует комплексный подход в работе с клиентами, предоставляя весь спектр услуг по организации внедрения Linux в школах:

• Ознакомительные бесплатные семинары
  Проект LinuxWizard регулярно организует семинары по вопросу комплексного перехода организаций на СПО. На мероприятиях Вы имеете возможность познакомиться с комплексным предложением для школ, увидеть демонстрацию ПО и системы управления серверами LW\DSA, узнать об особенностях лицензирования СПО в России, выслушать доклады школ, сотрудничающих с проектом. Узнать дату ближайшего семинара и зарегистрироваться в качестве участника Вы можете на сайте LinuxWizard, по телефону (812) 702-70-90 или электронной почте Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript .
• Бесплатные демонстрации программных решений
  В удобное для Вас время технический специалист LinuxWizard проведёт демонстрацию программных продуктов либо на Вашей территории, либо у нас в офисе, и ответит на все Ваши вопросы. Заказать бесплатную демонстрацию Вы можете по телефону (812) 702-70-90, E-Mail: Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript или на сайте.
• Аудит инфраструктуры ОУ, выявление потребностей и постановка задач
  Перед внедрением решений Linux в школе клиент заполняет техническую заявку, которая помогает нам получить предварительное представление о инфраструктуре ОУ и сформировать дистрибутивы LinuxWizard под индивидуальный заказ. На выезде специалисты проводят аудит, согласовывают с контактным лицом и документируют задачи, которые будут решены за счёт внедрения.
• Выбор оптимального решения
  Координатор Школьного проекта, с учётом выявленных особенностей, потребностей и задач, предлагает вариант решения, оптимальный для образовательного учреждения. При внедрении Linux учитывается конфигурация используемого в школе оборудования, специфика подключаемых к ПО оргтехники и интерактивных досок, перечень предустановленного программного обеспечения.
• Составление технического задания
  Базовый этап внедрения Linux в школе, предполагающий детальное описание запланированных работ по этапам. Техническое задание составляется с учётом специфики и пожеланий ОУ и согласовывается с клиентом перед началом работ.
• Подготовка к установке
  Перед внедрением Linux решений в школе, в целях экономии времени и гарантированного сохранения ценной информации, мы рекомендуем клиентам выполнить ряд действий (подготовка свободного места для установки ПО, резервное копирование данных, подробное описание необходимого нетипового функционала). В случае каких-либо затруднений в реализации этих рекомендаций наши специалисты готовы выполнить данные работы самостоятельно.
• Внедрение и настройка СПО
  При выезде в школу специалисты LinuxWizard проводят установку программного обеспечения на серверах и рабочих станциях и настраивают их в соответствии с особенностями и требованиями школы. Индивидуальный подход к решению задач ОУ – один из основных принципов нашей работы, позволяющий осуществить внедрение и настройку Linux для обеспечения образовательного процесса в конкретной школе. Выезды осуществляются до окончательного решения всех поставленных задач.
• Обучение и тренинги
  Чтобы переход на Linux прошёл максимально комфортно для персонала школы, мы предлагаем различные варианты обучения, от основ работы с ПО до администрирования Linux, на базе наших партнёров — Института прикладной автоматизации и программирования (ИПАП) и Академии методов и техники управления (ЛИМТУ) Санкт-Петербургского государственного университета информационных технологий, механики и оптики (ИТМО), Ленинградский областной институт развития образования (ЛОИРО).
• Информационно-техническое сопровождение
  По завершении внедрения мы оказываем клиентам полноценную техническую поддержку, включающую, в частности:
  • консультирование по телефону;
  • онлайн-поддержку по адресу support.linuxwizard.ru;
  • регулярное пополнение «Базы знаний», содержащей инструкции по наиболее важным и сложным аспектам работы в решениях LinuxWizard.
  
  Внимание: в состав решений LinuxWizard для ОУ включены 2 месяца технической поддержки по абонементу «Самостоятельный».
  
  
• Предоставление обновлений программных продуктов
  Один из ключевых аспектов работы отдела сервисного обслуживания после реализации внедрения Linux, обеспечивающий своевременное обеспечение школ с установленным ПО LinuxWizard свежими релизами программных решений.